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¿ QUÉ ES UNA “
EMERGENCIA MÉDICA ” ? |
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En términos médicos , es aquella
situación donde uno o más sistemas fisiológicos mayores de una
Persona son afectados de manera aguda y grave , poniendo en riesgo
su vida en forma inminente . ¿ Qué es un sistema fisiológico mayor ? Es el conjunto sistematizado de órganos y tejidos que mantienen el delicado equilibrio del organismo humano . El sistema nervioso central , el sistema cardiovascular y el sistema respiratorio son los sistemas fisiológicos mayores que con más frecuencia determinan la ocurrencia de emergencias médicas , como consecuencia de una afectación aguda y grave . Vale decir : una Emergencia se genera ante una situación clínica donde uno o mas de estos Sistemas fallen y no puedan cumplir con su función . La “ Emergencia Médica ” es entonces la situación más dramática en términos de salud a la cual se puede enfrentar una persona , ya que su vida corre peligro en forma inmediata . En ese caso , la asistencia médica debe brindarse de la manera mas rápida posible , debiendo despacharse como máximo en 15 minutos . Los ejemplos más frecuentes de “ Emergencia Médica ” son : - Paro cardiorrespiratorio - Síncope - Accidente cerebrovascular - Infarto agudo de miocardio - Politraumatismos graves como resultado de accidentes - Quemaduras en zonas extensas del cuerpo - Hemorragias severas con caída de presión arterial - Crisis de asma severas - Electrocución - Heridas de arma blanca - Herida de arma de fuego - Intentos de autoeliminación - Otras situaciones de gravedad , con riesgo de vida inminente Como las personas difícilmente puedan tener certeza de cuándo están frente a una u otra situación de este tipo , la participación directa de un médico es fundamental . Por ésto , los Servicios de Emergencia Médico-Móvil han desarrollado operativas de atención al cliente a través de Centros de Comunicaciones ( o “ call centers ” ) , organizados para una correcta clasificación de los llamados . |
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Sólo el 5% de los llamados que se efectúan a las Emergencias Médico-Móviles son SITUACIONES DE EMERGENCIA CON RIESGO DE VIDA ( también denominadas “ CLAVE UNO ” o “ CLAVE ROJA ” ) |
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¿QUÉ ES UN “LLAMADO DE BAJA COMPLEJIDAD” o “LLAMADO DE RADIO” o “CLAVE 3”? Es aquella solicitud de atención médica por situaciones que no son dramáticas , desde el punto de vista objetivo ( la persona no corre riesgo de vida ) . Los ejemplos mas frecuentes de llamados CLAVE 3 son : - Estado de angustia - Estados febriles - Contracturas - Hipertensión arterial - Dolores musculares - Dolores varios - Lumbalgias - Alergia - Cefaleas de mediana entidad o leves - Infecciones - Infecciones urinarias - Traumatismo menores - Infecciones de las vías respiratorias - Esguinces - Resfríos - Pequeños cortes - Gripes - Otalgias - Afecciones de garganta - Afección intestinal - Diarreas - Afección urinaria - Vómitos - Otros cuadros de afecciones menores Adicionalmente , las Empresas de Emergencia Médico-Móvil de nuestro País también brindan Servicios de Policlínica , donde los pacientes pueden consultar si no desean que el médico vaya a su domicilio. Allí - además - pueden controlar periódicamente su presión arterial , el nivel de azúcar en sangre o realizar cualquier otro tipo de consulta . |
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Estos Servicios de Baja Complejidad son el 70% de las atenciones médicas que se brindan a los Asociados de una Empresa de Emergencia Médico-Móvil . |
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EN RESUMEN :
Cuando se analiza todo lo que
una Empresa de Emergencia Médico-Móvil proporciona a sus Asociados ,
se puede decir que se trata de un SERVICIO
MÉDICO QUE ESTÁ JUNTO A LA GENTE , ante las situaciones
graves , las urgentes y las de baja complejidad . |
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LO QUE TODOS LOS USUARIOS
NO DEBEN OLVIDAR Cuando se habla de : - EMERGENCIA MÉDICA PURA o - CLAVE 1 o - CLAVE ROJA o - EMERGENCIA CON RIESGO DE VIDA INMINENTE , se trata de una situación que se refiere solamente :
- El resto de las Asistencias
( 95 % ) están comprendidas en CLAVE 2 y / o CLAVE 3 |